جورج. ستيفن <br/><br/>
إدارة الجودة الشاملة 

 - عمان  دار البشير  1998 
 - 311ص. 
<br/><br/> ترجمة حسين حسنين 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ضبط الجودة
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.56/GEO